Nhóm nòng cốt SCENTSEA tham dự kế hoạch chiến lược năm 2026 của Alibaba

Dành cho ngành công nghiệp nước hoa và chuyên nghiệpmáy khuếch tán hương thơmCác nhà sản xuất, thị trường nước ngoài năm 2026 sẽ là đại dương xanh rộng lớn hay biển đỏ cạnh tranh khốc liệt hơn? Theo quan điểm của chúng tôi, mấu chốt không nằm ở bản thân thị trường mà nằm ở việc liệu có một “bản đồ điều hướng” rõ ràng và khả thi hay không. Gần đây, nhóm vận hành SCENTSEA của chúng tôi, kết hợp kinh nghiệm thực tế trực tiếp, đã đặc biệt đến thăm trụ sở Thâm Quyến của Alibaba để học hỏi và trao đổi, đồng thời cũng mang về một số nhận định rất quan trọng cho tương lai của danh mục máy khuếch tán.

I. Hiểu biết sâu sắc về xu hướng: Từ "Bán thiết bị tạo hương thơm" đến "Bán bầu không khí", các giải pháp đang trở thành xu hướng chủ đạo

Theo dữ liệu của nền tảng, các khách hàng doanh nghiệp ở nước ngoài đang dần chuyển trọng tâm từ máy khuếch tán riêng lẻ sang các giải pháp tạo mùi tổng thể khi tìm kiếm máy khuếch tán. Điều này cho thấy rằng chỉ liệt kê các thông số của bộ khuếch tán là không đủ. Điều khách hàng muốn thấy là làm thế nào thiết bị có thể tích hợp thực sự vào hệ thống tiếp thị mùi hương của họ, tạo ra trải nghiệm thương hiệu đáng nhớ hơn cho khách sạn, phòng triển lãm và cửa hàng, đồng thời mang lại giá trị gia tăng thực tế. Hướng tới năm 2026, những người bán có thể cung cấp đồng thời "sản phẩm + nội dung + dịch vụ" sẽ có nhiều cơ hội nhận được hỗ trợ lưu lượng truy cập liên tục từ nền tảng hơn.

II. Đột phá về nội dung: Trực quan hóa và bối cảnh hóa đang trở thành ngôn ngữ giao tiếp mới.

Một tín hiệu rất rõ ràng trong khóa đào tạo này là video và nội dung tương tác sẽ trở thành phương pháp cốt lõi để đạt được cơ hội kinh doanh trong năm tới. Điều này đặc biệt quan trọng đối với danh mục máy khuếch tán hương thơm:

l Trực quan hóa kỹ thuật:

Thông qua các video ngắn, những ưu điểm kỹ thuật cốt lõi như độ mịn của quá trình nguyên tử hóa và hoạt động im lặng được trình bày một cách trực quan thay vì chỉ dừng lại ở cấp độ mô tả bằng văn bản.

l Kể chuyện theo cảnh:

Liên tục sản xuất một loạt nội dung để giới thiệu ứng dụng thực tế của máy khuếch tán trong nhiều không gian khác nhau như hành lang khách sạn cao cấp, cửa hàng bán lẻ nhỏ và tòa nhà văn phòng. Sử dụng các tình huống thực tế để giải thích rõ ràng cách tiếp thị mùi hương có thể tăng giá trị giao dịch trung bình và kéo dài thời gian dừng lại của khách hàng.

l Chứng chỉ chuyên nghiệp hóa:

Trình bày rõ ràng các thông tin chứng nhận của sản phẩm trong các lĩnh vực như an toàn điện quốc tế và khả năng tương thích của tinh dầu, giúp khách hàng nhanh chóng tạo dựng niềm tin chuyên nghiệp.

III. Trao quyền cho quy trình: Các công cụ kỹ thuật số cho phép dịch vụ nước hoa thực sự vượt qua biên giới

Việc Alibaba liên tục nâng cấp về xử lý đơn hàng xuyên biên giới, dịch vụ địa phương và công cụ dữ liệu cũng khiến việc cung cấp dịch vụ tiếp thị mùi hương từ xa trở nên khả thi hơn. Thông qua nền tảng, doanh nghiệp có thể dần dần thiết lập một vòng dịch vụ hoàn chỉnh từ xuất khẩu thiết bị, bổ sung tinh dầu thường xuyên cho đến tối ưu hóa liên tục các giải pháp tạo hương thơm. Điều này không chỉ nâng cao sự gắn bó của khách hàng mà còn kéo dài đáng kể giá trị trọn đời của khách hàng.

Kế hoạch hành động năm 2026 của SCENTSEA: Tăng cường chuỗi giá trị “Tiếp thị hương thơm”

Là nhà cung cấp dịch vụ toàn diện với cả khả năng R&D của máy khuếch tán dầu thơm và kinh nghiệm lập kế hoạch tiếp thị nước hoa, chúng tôi đã bắt đầu ba nâng cấp quan trọng vào khoảng năm 2026.

1. Nội dung sản phẩm:

Tạo "sổ tay điện tử kịch bản ứng dụng" chuyên dụng cho mỗi bộ khuếch tán. Thay vì chỉ đơn thuần bán thiết bị, hãy xác định nó là những giải pháp cụ thể như “động cơ nước hoa bán lẻ” hay “nhân viên đón khách khách sạn”.

2. Tiêu chuẩn hóa dịch vụ tra vấn:

Dần dần chuẩn hóa "quy trình tư vấn tiếp thị nước hoa" và coi mỗi yêu cầu của khách hàng như một cơ hội chuyên nghiệp để chẩn đoán hương thơm không gian.

3. Xây dựng thương hiệu dữ liệu:

Bằng cách tận dụng phân tích dữ liệu, chúng tôi có thể nhắm mục tiêu chính xác hơn đến các khách hàng trong ngành có giá trị cao, những người đã hiểu biết về tiếp thị nước hoa. Sau đó, chúng tôi có thể liên tục thu hút họ bằng nội dung được nhắm mục tiêu và nghiên cứu trường hợp thực tế.

Jimmy Wan, giám đốc bán hàng củaSCENTSEA, trong một bản tóm tắt nội bộ. "Qua trải nghiệm học tập này, chúng tôi càng tin chắc rằng chúng tôi phải liên tục đào tạo thị trường: máy khuếch tán mùi hương chuyên nghiệp là nền tảng của hoạt động tiếp thị hương thơm; và một giải pháp tiếp thị hương thơm hoàn thiện có thể nhân giá trị của phần cứng lên nhiều lần. Vào năm 2026, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng sang thị trường toàn cầu với định vị mới là 'chuyên gia về giải pháp tiếp thị hương thơm'."